旅游景區包括風景區、文博院館、寺廟觀堂、旅游度假區、自然保護區、主題公園、森林公園、地質公園、游樂園、動物園、植物園及工業、農業、經貿、科教、軍事、體育、文化藝術、學習等各類旅游景區是一種服務產品。因此，它具有服務性產品的一般特性，即無形性、不可貯存性、不可轉移性、生產與消費同時性。旅游景區產品的特殊性決定了游客購買旅游產品過程也不同于其他商品，這同時也使得旅游景區營銷區別于其他產品營銷而具有特殊性。

人們出行旅游會考慮吃，穿，住，行和休閑娛樂，到景區現場呢傳統的只能是LED顯示不能互動觸摸，只能看刷屏廣告來了解，目前隨著信息技術進步發展，消費者可通過手機來查詢來了解；用這手機查詢信息會耗會很大流量也就說花很多錢獲取信息；如果有景區觸摸查詢一體機免費供應查詢，做到便民服務，讓游客到景點享受更貼心的服務。

所以，目前在各大景區公司紛紛在旅游景點商業街各大店面，售票區，入口處，景點各個路口擺放景區觸摸一體機同時在機器上面定制一套查詢互動系統加上旅游集團簡介，景點介紹，景區服務，景區公告，景區指南，交通指南，餐飲美食，民族文化，休閑娛樂等導航查詢模塊。

這中旅游景區觸摸查詢一體機包含了電腦的所有功能，電視所有功能，觸摸手機的觸摸功能，這些功能將信息展示效果提升到最佳，同時結合先進的多媒體制作工具，多媒體文字，圖像，動畫、高清晰視頻，音頻，電子文件，Internet信息等功能。

游客只要在液晶觸摸發布一體機屏幕上輕松點擊，就看到了、查詢到自己想要的信息內容，在交互式的體驗中傳遞了景區周邊信息宣傳與當地民族風情形象。便民查詢一體機得到各界旅游景區和游客朋友的一致認可，方便好用，功能強大。

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